Shop Update SOON (solange findet ihr die restlichen Schätze in den Insta Story Highlights "Storysale") *** Live Sales März: Siehe Slide-Show unten 💎 ***
FAQs
Eure häufigsten Fragen knapp für Euch zusammengefasst ;)
* Nachhaltigkeit:
Ich versuche alles so nachhaltig wie es geht abzuwickeln. Aus diesem Grund biete ich Euch auch die Open Box an, bei der Ihr nicht nur Mutter Natur sondern auch
Euren Geldbeutel schonen könnt.
Die Schätze werden mit Bio-Maischips gepolstert, die Ihr sogar in die Biotonne werfen könnt. Ausserdem kommt ungefärbtes Seidenpapier und Naturprodukte zum Einsatz.
Das ganze gilt natürlich nicht nur für die Verpackung sondern z.B.: auch für die Kerzen.
Wenn ich doch einmal zu etwas anderem greife, dann ist es erstens wiederverwendet und zweitens nur weil ich möchte dass auch sehr empfindliche Kristalle heil bei Euch ankommen. Das ist allerdings bis jetzt genau 2x eingetroffen.
* Open Box:
Eine Open Box könnt Ihr bis zu 3 Monate bei mir zwischenlagern. Nach Absprache ist es auch möglich dies zu verlängern, wenn ihr soviel Geduld habt ;) :P
* Handmade Kundenwünsche:
Ihr könnt mich natürlich jederzeit anfragen und eure persönlichen Wünsche äussern. Ich werde natürlich versuchen, diese umzusetzen mit den Materialien,
die mir zur Verfügung stehen.
Falls ihr etwas Bestimmtes haben möchtet, dass ich nicht vor Ort habe müsst ihr mit einer längeren Bearbeitungszeit rechnen. Dies teile ich Euch aber direkt mit
und wir besprechen gemeinsam alles weitere.
* Versandkosten:
Versendet wird generell nur in Deutschland. Alle Schätze machen sich mit einer Sendungsverfolgung auf den Weg zu Dir.
Mit DHL liegt der Versand zwischen 5,49 € und 6,99 €.
Ab einem Warenwert von 100 € ist der Versand für Dich kostenfrei.
* Materialien:
* Kristalle sind Naturprodukte und können Einschlüsse oder natürliche "Löcher/Einkerbungen" haben. Ausserdem können sie in Form und Farbe abweichen.
* Für den Fall das ein Kristall Makel hat wird immer in der Artikelbeschreibung darauf hingewiesen. Diese Artikel sind benannt als "B-Ware".
Dies tut ihrer Schönheit allerdings keinen Abbruch.
* Handmade Sachen können nicht zu 100% perfekt sein. Natürlich gebe ich mein Bestes und stecke viel Liebe und Herzblut in jedes einzelne Produkt, da ich einen hohen Anspruch an mich selbst habe. Allerdings bin ich natürlich KEINE Maschine ;)
* Social Media:
Folge mir gerne auf Instagram um keine Neuigkeiten zu verpassen. Alle Shop Updates, Aktionen ect. werden dort bekanntgegeben.
Ich freue mich natürlich auch immer riesig über ein Feedback Deiner neuen Schätze, sei es in einer Story, einem Reel o.ä.
Die Verlinkung findest du in der Kopf- oder Fußzeile.
* Lob und Kritik:
Es ist das größte Kompliment für mich, wenn Du glücklich bist. Sollte mal etwas nicht in Ordnung sein, melde Dich bitte direkt bei mir und wir werden natürlich gemeinsam eine passende Lösung finden. Du kannst mir dazu gerne eine Email schreiben. Bitte sehe hier von Instagram ab, da es dort durch ein hohes Nachrichtenvolumen untergehen könnte.
Ich versuche alles so nachhaltig wie es geht abzuwickeln. Aus diesem Grund biete ich Euch auch die Open Box an, bei der Ihr nicht nur Mutter Natur sondern auch
Euren Geldbeutel schonen könnt.
Die Schätze werden mit Bio-Maischips gepolstert, die Ihr sogar in die Biotonne werfen könnt. Ausserdem kommt ungefärbtes Seidenpapier und Naturprodukte zum Einsatz.
Das ganze gilt natürlich nicht nur für die Verpackung sondern z.B.: auch für die Kerzen.
Wenn ich doch einmal zu etwas anderem greife, dann ist es erstens wiederverwendet und zweitens nur weil ich möchte dass auch sehr empfindliche Kristalle heil bei Euch ankommen. Das ist allerdings bis jetzt genau 2x eingetroffen.
* Open Box:
Eine Open Box könnt Ihr bis zu 3 Monate bei mir zwischenlagern. Nach Absprache ist es auch möglich dies zu verlängern, wenn ihr soviel Geduld habt ;) :P
* Handmade Kundenwünsche:
Ihr könnt mich natürlich jederzeit anfragen und eure persönlichen Wünsche äussern. Ich werde natürlich versuchen, diese umzusetzen mit den Materialien,
die mir zur Verfügung stehen.
Falls ihr etwas Bestimmtes haben möchtet, dass ich nicht vor Ort habe müsst ihr mit einer längeren Bearbeitungszeit rechnen. Dies teile ich Euch aber direkt mit
und wir besprechen gemeinsam alles weitere.
* Versandkosten:
Versendet wird generell nur in Deutschland. Alle Schätze machen sich mit einer Sendungsverfolgung auf den Weg zu Dir.
Mit DHL liegt der Versand zwischen 5,49 € und 6,99 €.
Ab einem Warenwert von 100 € ist der Versand für Dich kostenfrei.
* Materialien:
* Kristalle sind Naturprodukte und können Einschlüsse oder natürliche "Löcher/Einkerbungen" haben. Ausserdem können sie in Form und Farbe abweichen.
* Für den Fall das ein Kristall Makel hat wird immer in der Artikelbeschreibung darauf hingewiesen. Diese Artikel sind benannt als "B-Ware".
Dies tut ihrer Schönheit allerdings keinen Abbruch.
* Handmade Sachen können nicht zu 100% perfekt sein. Natürlich gebe ich mein Bestes und stecke viel Liebe und Herzblut in jedes einzelne Produkt, da ich einen hohen Anspruch an mich selbst habe. Allerdings bin ich natürlich KEINE Maschine ;)
* Social Media:
Folge mir gerne auf Instagram um keine Neuigkeiten zu verpassen. Alle Shop Updates, Aktionen ect. werden dort bekanntgegeben.
Ich freue mich natürlich auch immer riesig über ein Feedback Deiner neuen Schätze, sei es in einer Story, einem Reel o.ä.
Die Verlinkung findest du in der Kopf- oder Fußzeile.
* Lob und Kritik:
Es ist das größte Kompliment für mich, wenn Du glücklich bist. Sollte mal etwas nicht in Ordnung sein, melde Dich bitte direkt bei mir und wir werden natürlich gemeinsam eine passende Lösung finden. Du kannst mir dazu gerne eine Email schreiben. Bitte sehe hier von Instagram ab, da es dort durch ein hohes Nachrichtenvolumen untergehen könnte.